Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 2 juni 2026

1. Inleiding

willow-swan ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website willow-swan.site bezoekt of onze diensten gebruikt.

2. Gegevens die we verzamelen

We kunnen de volgende soorten gegevens verzamelen:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres wanneer u een formulier indient
• Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief IP-adres, browsertype en paginabezoeken
• Projectinformatie: details die u met ons deelt over uw sticker- of ontwerpproject

3. Hoe we uw gegevens gebruiken

We gebruiken uw gegevens voor:

• Het leveren van onze diensten en communicatie met u over uw project
• Het beantwoorden van vragen en het bieden van klantenondersteuning
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

We verwerken uw gegevens op basis van:

• Toestemming: wanneer u ons toestemming geeft via formulieren
• Contractuele noodzaak: om diensten te leveren die u bij ons aanvraagt
• Gerechtvaardigd belang: om onze website te verbeteren en onze diensten te optimaliseren

5. Gegevens delen

We delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve:

• Wanneer dit nodig is om onze diensten te leveren (bijv. hosting providers)
• Wanneer we wettelijk verplicht zijn dit te doen
• Met uw expliciete toestemming

6. Bewaartermijn

We bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. Contactgegevens worden verwijderd na 2 jaar inactiviteit, tenzij er een lopende zakelijke relatie is.

7. Uw rechten

Onder de AVG (GDPR) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw gegevens
• Recht op correctie van onjuiste gegevens
• Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op gegevensoverdracht
• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via [email protected]

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik.

9. Cookies

Zie ons Cookiebeleid voor informatie over hoe we cookies gebruiken.

10. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een nieuwe "Laatst bijgewerkt" datum.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid, neem contact op:

E-mail: [email protected]
Adres: Prinsengracht 842, 1017 JM Amsterdam, Netherlands